Вопрос / Ответ
А если понравится страница, не забудьте поделиться с друзьями.
Вопрос / Ответ
Данный раздел поможет Вам получить информацию на наиболее часто задаваемые вопросы наших клиентов в процессе сотрудничества, а так же если Вы пока еще не определились или есть сомнения. Для Вашего удобства все вопросы разделены по категориям и под категориям.
Заказ
ОТВЕТ: Заказ вы можете отправить по электронной почте на адрес: zakaz@vektormex.ru или через форму "Заказ онлайн", перейдя по данной "ссылке"
ОТВЕТ: Вам необходимо предоставить чертеж и реквизиты.
Договор
ОТВЕТ: Направьте в наш адрес реквизиты и мы направить в Ваш адрес договор.
Оплата
ОТВЕТ: Оплата осуществляется по безналичному расчету, на основании счета на оплату.
Упаковка
ОТВЕТ: Все изделия по умолчанию упаковываются в стрейч пленку (бесплатно), но так же возможна другая упаковка (платно).
Доставка
ОТВЕТ: Да, мы осуществляет доставку собственным транспортом в Санкт-Петербурге, в пределах КАД.
ОТВЕТ: Мы осуществляет доставку собственным транспортом до терминала транспортной компании в Санкт-Петербурге, которую Вы укажите.
Отгрузка
ОТВЕТ: Отгрузка осуществляется по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 47 (Территория Кировского завода).
ОТВЕТ: Отгрузка/погрузка осуществляется ежедневно, с понедельника по пятницу, с 10-15 часов по МСК.
Металлообработка
ОТВЕТ: Мы осуществляем изготовление деталей от 1 штуки.
ОТВЕТ: Да, мы можем выполнить изготовление детали под ключ, от разработки чертежа и до покрытия новой детали гальваническими видами покрытия.
ОТВЕТ: Да, мы осуществляем работы над деталями и по определенным операциям. Например если Вам требуется шлифовка деталей или закалка.
Термообработка
ОТВЕТ: Да, любое количество.
Гальваника
ОТВЕТ: Чертеж, если его нет, то детали и требования к покрытию (техническое задание, с указанием толщины слоя, вид покрытия, реквизиты).
Металлоконструкции
ОТВЕТ: У нас практически нет ограничений по производству металлоконструкций. Мы производим металлоконструкции общего назначения а так же специальные, в не зависимости от количества.
Качество продукции
ОТВЕТ: Качество продукции зависит от требований чертежа и технического задания. Все работы осуществляются в строгом соответствии с требованиями КД и технического задания. Вся продукция проходит контроль качества.
Другое
ОТВЕТ: Да, Вы передаете нам Вашу деталь и мы разрабатываем чертеж в полном соответствии с существующими требованиями и ГОСТами.
ОТВЕТ: Мы не оставляем без внимания даже небольшие заказы. Ответ на заказ может быть НЕ получен лишь в двух случаях: 1) Большой заказ и требуется более двух дней. 2) Мы не получали Ваш заказ. В данном случае необходимо с нами связаться для уточнения.
ОТВЕТ: Да, мы несем полную ответственность за все проводимые нами работы, если работы выполнялись нами под ключ.
Не нашли ответа?
Если Вы не нашли нужного Вам ответа, просим позвонить нам и мы постараемся Вам помочь или воспользуйтесь формой "Заказ онлайн" и наши специалисты ответят на все вопросы.
Сообщите об оЧеПЯтке или ошиПке: выделите текст и нажмите V + M
